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Questions fréquemment posées
Comment vérifier que mon paiement a bien été effectué ?
Que faire si mon paiement est refusé ?
Le paiement est-il sécurisé pour les achats auprès de vendeurs tiers ?
Mes informations bancaires sont-elles stockées par Rayoom ?
Puis-je payer une commande composée de plusieurs vendeurs ?
Puis-je utiliser plusieurs moyens de paiement pour une même commande ?
Pourquoi certains produits n’acceptent pas le paiement à la livraison ?
Puis-je annuler ma commande et obtenir un remboursement une fois le paiement effectué ?
Qu’est-ce que le portefeuille Rayoom et comment puis-je l’utiliser ?
Que faire si je ne suis pas disponible pour recevoir ma commande ?